大眾點(diǎn)評怎么推廣產(chǎn)品（大眾點(diǎn)評新店推廣）

美團點(diǎn)評作為本地生活服務(wù)最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺，很多商戶(hù)都選擇在上面開(kāi)店鋪，做推廣，希望能吃到美團點(diǎn)評的流量蛋糕。蛋糕就一塊，所有的商戶(hù)都來(lái)瓜分，真正能吃到蛋糕的商戶(hù)并不多。很多商戶(hù)僅僅只是在美團點(diǎn)評上開(kāi)了店，真正懂運營(yíng)的商戶(hù)卻不多，如何運營(yíng)，如何推廣，如何真正實(shí)現轉化。今天，特意梳理了一份6000余字的純干貨輸出型美團點(diǎn)評廣告投放策略，讓大家借鑒一下。

不管是線(xiàn)上店鋪還是線(xiàn)下店鋪，在真正打開(kāi)門(mén)迎接顧客之前，都要好好裝修一下店鋪。美團點(diǎn)評上開(kāi)店也是如此。美團點(diǎn)評上的店鋪裝修，實(shí)則就主要裝修三個(gè)板塊內容，門(mén)店頭圖，官方相冊，門(mén)店視頻。像一些門(mén)店信息和標簽信息，這些根據實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)就好。但門(mén)店頭圖，官方相冊，門(mén)店視頻這些內容需要精心準備設計一番才能上傳，同時(shí)平臺對這一塊也有相關(guān)要求。

如何選擇門(mén)店頭圖 ？

① 品牌logo、門(mén)店環(huán)境、服務(wù)項目知名品牌商家，可以?xún)?yōu)先展示品牌logo。但如果是新開(kāi)業(yè)的店鋪，就不建議使用logo作為頭圖，因為作為新開(kāi)的店鋪，消費者實(shí)際上還沒(méi)有什么品牌感知，用環(huán)境和服務(wù)項目的照片會(huì )更合適。

② 門(mén)店優(yōu)惠活動(dòng)

折扣信息要盡量清晰明顯，讓人一目了然。

③ 畫(huà)面明亮整潔建議使用專(zhuān)業(yè)的拍攝設備，并且注意光線(xiàn)是否充足，有條件的老板可以請專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行拍攝和修圖。

④ 畫(huà)質(zhì)清晰

建議清晰度≥600*600在這里，需要強調的是，哪些圖片是不能上傳的，就算上傳了平臺也不會(huì )審核通過(guò)的。

① 違反廣告法的圖片：不可上傳涉及敏感、政治、色情、暴力、賭博、迷信、恐怖的內容；② 不得使用未經(jīng)授權的品牌、IP、肖像等圖片；③ 不可拉伸變形，不要出現網(wǎng)址、二維碼；④ 不可以出現模仿平臺推薦的角標、貼紙、文案。

官方相冊要全面展示店鋪的主要信息，幫助消費者決策。用高清美圖，大大方方的展示門(mén)店的環(huán)境、服務(wù)、特色，讓消費者留下來(lái)點(diǎn)擊門(mén)店，從而有機會(huì )轉化。那么該如何設置好的官方相冊呢？首先是圖片的基本要求：寬度＞600像素 高度＞600像素 其次是下面的三個(gè)板塊內容，大大方方的上傳高清美圖。① 環(huán)境特色：干凈整潔的門(mén)店環(huán)境，能獲得更多消費者的青睞② 主打項目：門(mén)店最出彩的項目都要展示出來(lái)③ 招牌產(chǎn)品：門(mén)店的明顯產(chǎn)品往往能成為吸睛之筆

在這里也要注意一下，上傳的官方相冊圖片和頭圖一樣，違法違規的圖片也是不能上傳到相冊的！

視頻動(dòng)態(tài)展示門(mén)店形象，會(huì )更加直觀(guān)和生動(dòng)。在某種程度上，門(mén)店視頻會(huì )有更好的吸引力，讓人有點(diǎn)擊的欲望，從而實(shí)現門(mén)店的傳播。在這里，也說(shuō)一下門(mén)店視頻的基本要素：① 畫(huà)面：建議橫屏拍攝，重點(diǎn)要清晰，使用MP4格式，有條件的老板也可以請專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行拍攝和包裝；② 時(shí)長(cháng)：30秒~3分鐘，單個(gè)文件不超過(guò)200M；一般建議30秒就好，真正能打動(dòng)人的也就前15秒。③ 禁忌：視頻里不要出現網(wǎng)址、二維碼，以及上述提到的違法違紀內容。④ 封面、標題：能不能點(diǎn)擊視頻播放，第一吸引力的就是封面和標題。一個(gè)吸引人的封面標題，更容易讓人點(diǎn)擊和傳播哦~只好做好以上三個(gè)板塊內容的裝修，一個(gè)大致的店鋪裝修就完成了。但不同的類(lèi)目，美團點(diǎn)評要裝修的信息不一樣，比如口腔類(lèi)還要上傳品牌館、商家案例、特色技術(shù)，美食類(lèi)還要商家推薦菜，餐廳二樓，商家新鮮事兒等等。

磨刀不誤砍柴工，在正式投放美團點(diǎn)評廣告之前，先要有裝修店鋪的意識。投廣告的核心是讓門(mén)店有更多的人點(diǎn)擊和曝光，廣告預算的金錢(qián)都是商戶(hù)老板的，也不是大風(fēng)刮來(lái)的，要注重廣告投產(chǎn)比。

接下來(lái)，就開(kāi)始說(shuō)說(shuō)美團點(diǎn)評廣告投放的三種類(lèi)型，推廣通，智選展位，品牌秀。由于品牌秀是針對那些有品牌強曝光需求的商家，或者是本地知名品牌或者全國以及國際連鎖的品牌商戶(hù)，這里就不多說(shuō)闡述。而推廣通和智選展位，是所有美團點(diǎn)評商戶(hù)都能投放的廣告類(lèi)型，所以重點(diǎn)會(huì )說(shuō)這兩種廣告類(lèi)型。再說(shuō)之前，先要說(shuō)一個(gè)漏斗模型。其實(shí)很多商戶(hù)運營(yíng)都看過(guò)這個(gè)漏斗模型，但該怎么使用就很多人一知半解了。

作為很多商戶(hù)運營(yíng)都渴望做大店鋪的曝光量，也就是流量，因為漏斗最上面的流量越多，曝光量就越大，那么就有很大的可能漏下來(lái)的訂單量才會(huì )有可能越多。因為店鋪流量實(shí)際上有兩大來(lái)源，一是自然流量，二是廣告流量。在這一塊，很多商戶(hù)就覺(jué)得投廣告只是對自然流量的補充。其實(shí)這是一種誤解，因為商戶(hù)投放了美團推廣通廣告，也就是投放了CPC*點(diǎn)擊廣告，美團點(diǎn)評系統會(huì )通過(guò)千人千面智能投放給目標用戶(hù)，讓更多精準用戶(hù)看到了店鋪，拉升了曝光，從而使得漏斗變大，轉化成單的可能性也就增加了。這時(shí)隨著(zhù)整體店鋪的訂單量增長(cháng)，店鋪的自然排名也會(huì )提升，自然流量隨之增長(cháng)，形成一個(gè)良性循環(huán)。

推廣通 CPC*點(diǎn)擊廣告

由于【推廣通】CPC*點(diǎn)擊廣告是美團點(diǎn)評商家用得最多的廣告產(chǎn)品，接下來(lái)就具體說(shuō)說(shuō)怎么才能做好【推廣通】的投放，給店鋪帶來(lái)更多的流量曝光。很多商戶(hù)就針對【推廣通】這一塊就在乎三個(gè)問(wèn)題。1 怎么做好出價(jià)？2 點(diǎn)擊廣告（CPC*）投入多少費用是合理的？3 怎么提升投放性?xún)r(jià)比？第一 怎么做好出價(jià)

很多新手商戶(hù)一開(kāi)始就覺(jué)得，出價(jià)越高，店鋪排名肯定就越高。其實(shí)這也是個(gè)錯誤的認知，因為店鋪排名是受到諸多因素影響的，出價(jià)相同的店鋪，品質(zhì)更優(yōu)的曝光幾率越高 ；品質(zhì)相同的店鋪，出價(jià)越高的曝光幾率越高。而店鋪的品質(zhì)是受店鋪星級、收藏量、精選評價(jià)、團單銷(xiāo)售的權重等影響。所以在商戶(hù)真的開(kāi)始投放推廣通之后，可能會(huì )出現兩個(gè)方面的問(wèn)題。一是曝光少，點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)也少；二是有曝光，但點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)量沒(méi)啥提升。曝光少，點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)量也少

這個(gè)問(wèn)題優(yōu)化，建議提高出價(jià)金額，若價(jià)格已達到心理上限，那么可以聚焦特定人群，進(jìn)行差異化推廣。舉個(gè)例子，做醫療口腔的商戶(hù)可以圍繞種植、矯正、美白、洗牙等詞開(kāi)展關(guān)鍵詞出價(jià)推廣，做燒烤的商家可以圍繞“燒烤”、“擼串”這些詞開(kāi)展關(guān)鍵詞出價(jià)，這里要說(shuō)一下，這個(gè)關(guān)鍵詞的出價(jià)要比你設定的通用出價(jià)要高點(diǎn)才能搶到流量。

有曝光，但無(wú)訪(fǎng)問(wèn)提升

這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上轉化的問(wèn)題，建議優(yōu)化線(xiàn)上門(mén)店的進(jìn)店轉化率相關(guān)因素，比如，店鋪照片是否精美有吸引力、精選評價(jià)的權重、團單銷(xiāo)售數量的權重以及線(xiàn)上活動(dòng)促銷(xiāo)的力度等。（下面會(huì )著(zhù)重講解如何提升轉化率，等下往下看。）第二 點(diǎn)擊廣告（CPC*）投入多少費用是合理的

這里，就說(shuō)兩個(gè)公式。平均成單成本 ≤ 每單平均毛利推廣實(shí)收毛利 ≥ 預算

只要滿(mǎn)足這兩個(gè)公式，那投入的廣告費用就是合理的。會(huì )出現一種情況，可能某一次的廣告投放，并沒(méi)有帶來(lái)什么收入，僅僅是打平了你成本，但實(shí)際上商戶(hù)還是賺的，因為這次廣告投放讓更多的用戶(hù)看到了店鋪，曝光的增長(cháng)就有可能拉動(dòng)單量增長(cháng)，從而有機會(huì )促進(jìn)整個(gè)店鋪的自然曝光和自然排名的增長(cháng)。

第三 怎么提升投放性?xún)r(jià)比因為商戶(hù)投放美團點(diǎn)評推廣通，肯定是以盈利為目的的。所以就有這一塊的核心，要優(yōu)化廣告投入的性?xún)r(jià)比。假如你的出價(jià)已經(jīng)覆蓋了全部高峰時(shí)段，且已經(jīng)參照后臺最高排名的出價(jià)，可以嘗試將投放時(shí)段調整到聚焦垂直行業(yè)的高峰時(shí)段，并著(zhù)重去加價(jià)，就是把錢(qián)花在最有可能轉化的時(shí)間段。這里就涉及到要分時(shí)間段推廣計劃，一般情況下可以設置，營(yíng)業(yè)時(shí)間推廣，非營(yíng)業(yè)時(shí)間推廣，營(yíng)業(yè)時(shí)間高峰期推廣，營(yíng)業(yè)時(shí)間關(guān)鍵詞推廣等等計劃優(yōu)化。商戶(hù)把推廣通這三個(gè)問(wèn)題很好地解決了，那么門(mén)店流量就不是什么大問(wèn)題了。

說(shuō)完門(mén)店曝光流量就進(jìn)入到門(mén)店點(diǎn)擊轉化的環(huán)節。我們自己將心比心，同理心，出去吃飯，看到美團點(diǎn)評上的店鋪，我們會(huì )著(zhù)重注意哪些因素？才會(huì )選擇在這個(gè)商家就餐。實(shí)際上就是，用戶(hù)從看到廣告發(fā)現門(mén)店到點(diǎn)擊進(jìn)店、從訪(fǎng)問(wèn)門(mén)店到感興趣、從感興趣到下單，這個(gè)過(guò)程里，最主要的四個(gè)因素，店鋪展示的圖片、店鋪里的團單商品、店鋪里的促銷(xiāo)活動(dòng)以及活動(dòng)力度、店鋪展示的精選評價(jià)。

那么我們的核心要優(yōu)化的就是這四個(gè)因素：

1 優(yōu)化店內的圖片店鋪頭圖、商品圖、環(huán)境圖…優(yōu)化跟你所經(jīng)營(yíng)內容相關(guān)的所有圖片。很多用戶(hù)相信，能夠好好裝修店鋪的商家，大概率也會(huì )提供更好的服務(wù)。

2 優(yōu)化商品數量

餐飲可以增加菜品數量，婚慶可以增加作品案例、服務(wù)套餐數量…豐富的商品，可以滿(mǎn)足更多用戶(hù)多方位的需求。

當下的消費者已經(jīng)從滿(mǎn)足基礎需求轉向了精細化、個(gè)性化的需求，如果你能展示更多的商品，就有了更多的被選擇機會(huì )。

3 優(yōu)化評價(jià)反饋需要抓住每一個(gè)到店的顧客，服務(wù)好他們，盡可能地讓他們?yōu)槟銓?xiě)下優(yōu)秀的評價(jià)反饋。當店鋪的好評數量上升，才能促使店鋪的評分和星級上升，從而能讓訪(fǎng)問(wèn)門(mén)店的潛在顧客對店鋪的信任感提升。

很多聰明的用戶(hù)會(huì )擔心店家“照騙”，會(huì )從評價(jià)中的照片與店鋪展示的圖片，進(jìn)行對比，從而判斷店家是否誠信。所以，要注意好評的真實(shí)性，線(xiàn)上店鋪在裝修時(shí)也要避免過(guò)度美化。誠信，是影響顧客是否會(huì )再次光顧、“安利”朋友的重要因素。

4 優(yōu)化商品的促銷(xiāo)活動(dòng)和活動(dòng)力度

在大部分的情況下，價(jià)格和優(yōu)惠力度，就是刺激用戶(hù)轉化的主要因素。所以可以提高商品的折扣力度、優(yōu)化團購項目等。

促銷(xiāo)活動(dòng)必須做，但是優(yōu)惠力度是多少？什么時(shí)間段要加大力度？上是雙人餐，還是四人餐？促銷(xiāo)決策的背后，需要的是更加了解自己目前的經(jīng)營(yíng)情況。以餐飲美食版塊舉例，商戶(hù)必須記錄店內的空桌率，工作日的空桌率是多少？節假日的是多少？早中晚分別是多少？

如果門(mén)店中午的空桌率有80%，就可以在中午上一些套餐、團購的促銷(xiāo)。做套餐的時(shí)候，要注意促銷(xiāo)價(jià)格和正常價(jià)格的對比，避免出現倒掛。

另外，在優(yōu)惠套餐當中加入店鋪主打、好評最高、網(wǎng)友推薦最高等熱門(mén)商品，會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得是真實(shí)的實(shí)惠，而不是店家玩營(yíng)銷(xiāo)套路，把滯銷(xiāo)的商品促銷(xiāo)出去。讓顧客用戶(hù)感受到了真實(shí)的優(yōu)惠，用戶(hù)才會(huì )更容易下單。但是，是不是優(yōu)化好這四個(gè)方便因素，就一定能提升轉化率呢？也不是。因為我們看到的所有數據都是新老用戶(hù)的綜合數據。

新用戶(hù)的轉化率比老用戶(hù)低，這是很正常的現象。因為新用戶(hù)不了解你的店鋪，從進(jìn)店、到了解你的店，再到產(chǎn)生信任下單或留資，這需要一個(gè)過(guò)程。

另外美團和大眾點(diǎn)評App展示的規則主要是千人千面、千時(shí)千面。千人千面，就是不同人看到的門(mén)店不同，還包括同一個(gè)店對應人的喜歡呈現的內容有所不同。這里的轉化率優(yōu)化，直接交給美團點(diǎn)評系統幫你優(yōu)化，比如推廣通中的“智能頭圖”功能和智選展位中的“智選人群”功能。

千時(shí)千面，就是不同時(shí)間段出現在用戶(hù)面前的品類(lèi)商家是不同的，比如說(shuō)下午的時(shí)間段對于正餐、快餐商家是低峰期，但對下午茶商家就是高峰期。轉化率也會(huì )根據時(shí)間段的不同隨之變化。開(kāi)門(mén)做生意，不會(huì )是一步到位的。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，我們要時(shí)刻調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷優(yōu)化自己的門(mén)店經(jīng)營(yíng)，做好門(mén)店后臺的數據分析。

智選展位 CPM廣告

智選展位，實(shí)際上就是美團點(diǎn)評信息流廣告投放。投放信息流廣告有一條宗旨，那就是要站在消費者的視角，用分享的心態(tài)來(lái)介紹推廣信息內容。

所以說(shuō)美團點(diǎn)評信息流廣告，要想點(diǎn)擊率高，就要注重圖片、文案、發(fā)布者的角色，這三個(gè)因素很關(guān)鍵。美團點(diǎn)評的首頁(yè)有著(zhù)大量的消費者發(fā)布的評價(jià)、筆記以及短視頻內容，平臺系統也會(huì )把這些內容抓取放置在首頁(yè)進(jìn)行曝光。從這里也能看出，信息流廣告發(fā)布者的角色很重要。(角色)在信息流投放的廣告，越像普通消費者自己發(fā)的內容，效果會(huì )越好，所以在制作投放內容時(shí)也應使用常見(jiàn)的用戶(hù)名稱(chēng)和頭像。不要用太明顯的商家廣告信息，頭像也是如此。(圖片) 1 .運用隨手拍、自拍的視角，來(lái)拍攝商品、環(huán)境等項目?jì)热?，圖片的焦點(diǎn)一定要與活動(dòng)主題相關(guān)； 2 .避免使用活動(dòng)海報、促銷(xiāo)大字報等，一看就是廣告的圖片。(文案)用消費者的口吻傳達盡可能多的重要信息，價(jià)格、折扣、服務(wù)內容、效果、門(mén)店特色等。

信息流廣告最重要的部分就是廣告落地頁(yè)，想要讓用戶(hù)看到落地頁(yè)就能轉化，這里也有一個(gè)消費者轉化的漏斗模型。用戶(hù)看到落地頁(yè)，是因為落地頁(yè)的吸引力，可以讓用戶(hù)查看落地頁(yè)廣告，但要用戶(hù)動(dòng)心產(chǎn)生欲望，就需要廣告信息的誘惑引導加上信息的安全感，讓用戶(hù)信任，最后結合活動(dòng)的促銷(xiāo)刺激，讓用戶(hù)有立馬下單的行為。

所以，一個(gè)成功的信息流廣告落地頁(yè)，想要高轉化率，就要優(yōu)化吸引力、誘惑力、安全感、沖動(dòng)感這四個(gè)轉化關(guān)鍵點(diǎn)。1.吸引力-讓用戶(hù)停留

可以換位思考下，什么樣的廣告你會(huì )點(diǎn)擊？在什么樣的消費場(chǎng)景中會(huì )點(diǎn)廣告？什么動(dòng)機會(huì )誘導點(diǎn)擊廣告？大部分情況下，無(wú)外乎如下兩種才會(huì )點(diǎn)擊：

① 已經(jīng)有了需求，正在尋找這方面的產(chǎn)品和商家

② 不知道要什么，隨便看看，覺(jué)得好看、有意思的廣告就點(diǎn)點(diǎn)看了

所以，針對這兩種情況，我們要做好充分準備：

有需求：在選取主打產(chǎn)品時(shí)，可以通過(guò) ① 盤(pán)點(diǎn)店內zui熱銷(xiāo)的產(chǎn)品，做成主打產(chǎn)品，從而引流進(jìn)店；② 通過(guò)資訊、美團點(diǎn)評筆記內容等信息，了解更多用戶(hù)在種草什么

有期待：通過(guò)好看的、令人眼前一亮的、抓人眼球的圖片、視頻來(lái)展示商戶(hù)的服務(wù)項目信息，讓用戶(hù)對商戶(hù)的產(chǎn)品產(chǎn)生美好的期待和欲望。

如果是“有需求”的人群，那更容易轉化。美團點(diǎn)評后臺有智能人群功能，在投放智選展位的廣告時(shí)，選擇智選人群，可以幫助商戶(hù)從一開(kāi)始就能瞄準更容易轉化的人群。

2.誘惑力-讓用戶(hù)動(dòng)心

當用戶(hù)看了廣告落地頁(yè)，已經(jīng)產(chǎn)生了興趣之后，更要加大力度去誘惑用戶(hù)，讓用戶(hù)為之動(dòng)心，產(chǎn)生購買(mǎi)下單欲望。動(dòng)心的誘因主要是：產(chǎn)品魅力+價(jià)格魅力

產(chǎn)品魅力：

① 提煉和展現自家產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，可以運用“踩痛點(diǎn)-給方案”的模式

② 可以釋放出本產(chǎn)品非常熱門(mén)，10000+人已經(jīng)都擁有/體驗了，你沒(méi)有那就out了

③ 講述產(chǎn)品背后的研發(fā)故事，帶有故事的產(chǎn)品會(huì )更讓人增加好感，附加感情分

價(jià)格魅力：① 有需求的人面對優(yōu)惠的價(jià)格，肯定是會(huì )更加心動(dòng)，對比同行更傾向你② 沒(méi)有需求的人，也經(jīng)常會(huì )因為價(jià)格便宜而產(chǎn)生試一試的沖動(dòng)③ 除了價(jià)格優(yōu)惠，也可以搭配贈送一些熱門(mén)禮品，比如說(shuō)婚紗攝影到店前100名新娘贈送口紅、婚鞋；醫美贈送熱門(mén)面膜；家裝贈送戴森吸塵器…讓用戶(hù)產(chǎn)生超值的感覺(jué)。

3.安全感-讓用戶(hù)信任

其實(shí)在誘惑力環(huán)節，就存在有一部分消費者開(kāi)始轉化，要么留資要么直接電話(huà)了。但是還有一部分是更為理性的消費者，可能會(huì )對價(jià)格優(yōu)惠產(chǎn)生懷疑，質(zhì)疑廣告的真假。這一塊，要釋放能夠提供安全感的信息，打消消費者的質(zhì)疑，讓用戶(hù)真心信任。理性的安全感：高星門(mén)店；工作人員的資格證、背景資料；門(mén)店的認證資料；門(mén)店整潔的環(huán)境；材料的證明、來(lái)源等感性的安全感：真實(shí)案例、老客好評、第三方評價(jià)、明文承諾等

4.沖動(dòng)感-讓用戶(hù)下單

這就到了刺激用戶(hù)下單的臨門(mén)一腳了，一般能促成這一腳的主要是唾手可得和不買(mǎi)就吃虧了的感覺(jué)。唾手可得：主要還是距離，所以除了為新店導流，一般情況下盡量還是選擇推送離用戶(hù)比較近的門(mén)店。當然在產(chǎn)品非常好、非常優(yōu)惠的情況下，用戶(hù)也會(huì )忽略距離的問(wèn)題。限時(shí)限量：利用限時(shí)和限量，給用戶(hù)緊迫感，讓其覺(jué)得過(guò)了這村就沒(méi)這店了。下單立減：通常情況下，價(jià)格的決定性還是非常重要的，所以，優(yōu)惠信息其實(shí)可以在末尾再次重申，刺激下單。也可以增加抽獎環(huán)節，留資即可參與抽大獎。

以上就是分享的美團點(diǎn)評的兩種廣告投放策略和優(yōu)化思路，屬于自己的個(gè)人所運營(yíng)之經(jīng)驗所得，也有部分信息是自己學(xué)習運營(yíng)之所得。